O estrategista de marketing e negócios Fernando Miranda estreia, nesta terça-feira (19), às 10h30, uma nova coluna no CNN Money. O conteúdo será focado na tomada de decisão no ambiente corporativo, utilizando análises de casos reais para converter conceitos de gestão em ferramentas práticas para executivos e profissionais do setor.
A nova atração terá veiculação na grade televisiva e também no portal da CNN Brasil. Com trajetória que inclui passagens pelo setor público e por empresas como InfoMoney, Exame e o banco BTG Pactual, Fernando Miranda chega ao canal com a proposta de aproximar a estratégia de marketing do cotidiano da audiência.
Foco em retenção e eficiência
Segundo o especialista, um dos objetivos centrais da coluna é desmistificar a percepção de que o marketing se limita apenas a vendas ou publicidade. Fernando Miranda defende que a disciplina deve ser fundamentada no estudo de mercado e no ajuste preciso entre produto e cliente.
“Marketing é encontrar qual o produto que encaixa tão bem no seu cliente que você nem precisa vender. O cliente que deseja comprar”, afirma o estrategista.
Entre as métricas que serão exploradas no programa, a retenção de clientes será tratada como indicador prioritário para a saúde de qualquer negócio. Na visão de Fernando Miranda, problemas de cancelamento ou experiências negativas costumam estar enraizados em falhas do próprio produto, e não necessariamente no esforço comercial.
Ferramentas para o empresário
A coluna foi desenhada para funcionar como uma “caixa de ferramentas” baseada em dados validados e histórias reais aplicáveis ao dia a dia empresarial. O objetivo declarado é equipar o empreendedor para os desafios específicos do mercado nacional.
“Empreender no Brasil já é difícil o suficiente. Então o meu objetivo é contar as melhores histórias, contar as melhores estratégias para que o empresário esteja mais bem armado, mais bem equipado para poder encarar o capitalismo brasileiro”, conclui Fernando Miranda.
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