O avanço acelerado da inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo está gerando um movimento de valorização de habilidades intrinsecamente humanas. Embora a tecnologia automatize tarefas operacionais e repetitivas, organizações buscam profissionais com alta capacidade de adaptação, inteligência relacional e comunicação para lidar com a nova realidade produtiva.
Impacto da IA na produtividade e no emprego
Um estudo publicado pelo National Bureau of Economic Research (NBER) revela que 69% das empresas globais já utilizam ativamente alguma forma de inteligência artificial. Nos Estados Unidos, esse índice atinge 78%, conforme levantamento realizado com quase 6 mil executivos em países como Reino Unido, Alemanha e Austrália.
Apesar das expectativas de ganhos médios de 1,4% em produtividade, os efeitos imediatos sobre o quadro de funcionários são limitados. Segundo o NBER, 90% dos executivos afirmam que a IA não alterou o número de colaboradores nos últimos três anos, e 89% não observaram mudanças perceptíveis nas vendas por empregado.
Perfil comportamental como critério de contratação
O levantamento People Trends 2026, desenvolvido pelo Evermonte Institute, aponta que 69,3% das empresas consideram o perfil comportamental como o principal critério na contratação de executivos. Este fator aparece acima do histórico técnico (57,3%) e da visão estratégica de negócios (45,3%).
As competências conhecidas como “soft skills” deixaram de ser complementares para se tornarem diferenciais competitivos. Entre os atributos mais valorizados pelas organizações estão a gestão de pessoas, influência, adaptabilidade e a capacidade de conduzir mudanças em cenários ambíguos.
O conceito de learning agility
A pesquisa do Evermonte Institute destaca ainda a importância do learning agility — a agilidade de aprendizado. Essa habilidade permite que o profissional aprenda rapidamente e recalibre decisões diante de transformações tecnológicas constantes, que reduzem a vida útil de conhecimentos técnicos específicos.
Nesse contexto, o trabalho humano tem se tornado mais relacional e estratégico. Enquanto algoritmos executam análises de dados e geração de textos, a diferença competitiva das empresas migra para áreas que dependem de julgamento, sensibilidade, confiança e empatia.
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